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よくある質問

いつ発送されますか?
営業日の昼12時までのご注文は当日出荷、それ以外は翌営業日の出荷となります。
急いでいるのですが、当日発送をお願いできますか?
営業日の午前中にご注文いただければ当日発送となります。北海道、九州、一部離島を除き、翌日にはお届けされる予定です。
プレゼント用に包装して欲しいのですが。
申し訳ありません。プレゼント包装には対応しておりません。
サイズを間違えて購入してしまいました、変更できますか?
サイズ変更はお一人様一回に限り承ります。詳しくはこちらのページをご覧ください。
注文したものと違いものが届きました。
申し訳ございません。直ちに交換させていただきますので、メールまたはお電話にてご連絡ください。